AI как канал покупок: трафик к ритейлу вырос вчетверо

Трафик к сайтам ритейла США из AI-источников вырос на 393% год к году, а около 60% потребителей уже пробовали покупать с помощью AI. Важная поправка: рост считается от очень низкой базы, поэтому процент впечатляет сильнее абсолютного объёма.

Ключевые цифры

• Трафик к сайтам ритейла США из AI-источников: +393% год к году Отраслевые исследования AI-коммерции, 2026
• Около 60% потребителей уже использовали AI для покупок Опросы потребителей, 2026
• ≈80% планируют использовать генеративный AI для покупок в 2026 году Опросы потребителей, 2026
• ≈76% хотели бы иметь AI-ассистента для покупок Опросы потребителей, 2026

Насколько быстро растёт канал?

Очень быстро в процентах. По данным об источниках трафика трафик к сайтам ритейла США из AI-источников вырос на 393% при сравнении первого квартала 2026-го с первым кварталом 2025-го Отраслевые исследования AI-коммерции, 2026 .

Читать это число стоит с поправкой на базу. Рост в четыре раза от малого объёма даёт впечатляющий процент и скромный абсолютный прирост — именно такая стадия у этого канала сейчас.

Сколько людей уже так покупают?

Больше, чем ожидает большинство продавцов. По опросам около 60% потребителей уже использовали AI для покупок Опросы потребителей, 2026 , а примерно 80% планируют делать это в 2026 году Опросы потребителей, 2026 .

Второе число — намерение, и его стоит дисконтировать: разрыв между «планирую» и «делаю» в опросах о новых технологиях обычно значителен. Первое число надёжнее, потому что описывает уже имеющийся опыт.

Чего хотят сами покупатели?

Примерно 76% выражают желание иметь AI-ассистента для покупок Опросы потребителей, 2026 — и здесь та же поправка на заявленное предпочтение.

Практически интереснее другое: люди описывают ценность не как «поговорить с AI», а как «быстрее найти то, что подходит». То есть спрос существует на результат, а не на интерфейс.

Что меняется для магазина?

Природа видимости. В классическом поиске страница может быть пятой и всё равно получить трафик. В AI-ответе обычно нет десяти вариантов — вас либо упомянули, либо нет.

Это делает структурированность данных о товаре и наличие проверяемых фактов на странице более практичными, чем раньше. Не как «оптимизация под AI», а как условие попасть в ответ, в котором мало мест.

Откуда эти цифры?

Отчёт сводит исследования поведения потребителей и данные об источниках трафика к сайтам ритейла за 2025–2026 годы. Показатели намерения происходят из опросов и описывают заявленное, а не наблюдаемое поведение. Рост трафика считается от низкой базы, поэтому процентная динамика не пропорциональна абсолютным объёмам; данные касаются преимущественно рынка США.